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那些看似美丽、精深的概念

    “管理完全是一种自然的行为,是我们让管理脱离自然环境,看不清管理的本来面目,从而使管理变得不自然。”

    ——亨利·明茨伯格

    管理工作难吗?管理工作本不难,让管理工作难的是有太多人以为他们理解管理。对什么是管理、如何做管理的问题,每个人都可以给出理念、给出方案,结果就是咱们看到的局面,在管理范畴,是好汉辈出,巨匠满天飞。

    当无数的管理理念、概念如潮水般涌来的时候,谁还晓得什么是管理。太多的假象只能让本相退场,只能让事实变得更加庞杂。那些看似美丽、精深的概念,带给人们的是感到粗通管理的虚伪成绩感,而带给管理实际的却是灾害。

    比方,战略规划这个概念,它让人们信任战略是可以规划出来的。由此管理者至高无上,脱离顾客、脱离员工、脱离运作细节,凭空拿出一套看似完善的计划就开端实施、下命令、做把持。继而是应付、猜疑、抵牾、抗衡、奋斗。如何解决这个问题?可以引出一些管理方案,好比企业文明、人力资源、流程设计、组织构造等层面都可以从新调剂,成果是越变越乱、越管越难。

    之所以如此,是由于战略就不是规划出来的,计划只能将已经构成的战略模式化,变成一系列可实行的步骤。战略是企业(包含企业家与员工)与市场碰撞中匆匆天生的,所以战略管理的要害是给员工自在、信赖,辅助他们在与市场的碰撞中发挥智慧,并从中将模式辨认出来,加以明白化和程序化。如斯做作生成的战略,至少是一局部员工在做的事件,他们有能源做、有信念做,也有相应的常识积聚,那么策略实施还须要多少推进?能够说,所谓的战略实施是赞助员工最大化地施展智慧,更加有效力地解决问题,取得更大的胜利。

    战略是一个自然而然的过程,是战略规划这个概念让战略变成一个艰巨的事情。所以说,让管理难的不是管理工作自身,而是太多的管理概念、实践。管理并不难,它是一个自然而然的进程。管理大师明茨伯格说:“管理完整是一种自然的行动,是我们让管理脱离自然环境,看不清管理的原来面目,从而使管理变得不自然。”“要成为一个成功的管理者,甚至我敢说成为一个巨大的领导者,你不用出色绝伦,只要情感健康、脑筋明白即可。”

    美国戈尔结合公司是寰球当先的研发、出产跟利用膨体聚四氟乙烯以及相干氟资料技巧的高科技跨国公司,在全球有45家工厂。自其创建的50余年来,始终坚持稳固的收益增加,无一年亏损。而且每年都被列入《财产》年度“100家最值得为之工作”的公司。戈尔是如何管理的?就是天然而然的治理。

    在戈尔公司,你找不到传统组织中所谓的指挥链、正式化、管理幅度这些仿佛天经地义的概念,大家从不应用相似“老板”、“总裁”、“管理职员”、“副总裁”这样的称呼,北京企业策划,彼此都称之为搭档。

    领导是别人用脚投票的结果,如果你开一个会议、开发一个名目,假如有人乐意参加,那么你就是领导者。这在戈尔称为“自然引导”。托蕾·凯莉失掉首席执行官的头衔,就是一种典范的天然领导方法。

    当戈尔公司的前首席履行官查克·卡罗尔(Chuck Carroll)退休时,董事会通过在戈尔公司范畴内进行跨部分的选举来增补首席执行官。

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