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如何把自己打造成专业的#活动人(#EventProfs)?

#活动人(#EventProfs)即#活动专业人士,是对活动产业中从业人士的统一称谓。或者说,#活动人,就是做活动的人,或服务于做活动的人。虽然我们可以宽泛地把活动产业中的从业人士都称为#活动人,但只有把自己打造成专业的#活动人,才对得起#活动专业人士的称谓。
下面,我从6个方面谈谈如何把自己打造成专业的#活动人。
 
使命(Mission)
能把一件事情做好的最首要的品质就是使命感。使命最常见的解释是重大责任,但从字面看来,是使者所负之命令,而在我看来,使命近乎于使出命来。啥叫使出命来?就是为了一个有价值的信念,矢志不渝地去追求一生。“天生我才必有用”,每个人都有天生属于自己并适合自己的那个角色。没有人想碌碌无为,人生一世,总归要对社会有用,对人类有用。
如果你想成为#活动人,你首先应该对此有兴趣,并相信自己的能力。当然,重要的是认识到你所从事的事业的社会价值,并带着使命感坚持你的这份事业。我同很多#活动人聊过天,其中大部份还是有使命感的,或者说“理想”“情怀”,有的致力于活动流程标准化和简单化,有的致力于营造透明的招投标过程,有的致力于提供完美的活动空间……只有这个理想,这份情怀,这种使命,才可能把事情做得更精致,才可能成为最专业的#活动人。
 
知识(Knowledge)
如果你决意要成为一名专业的#活动人,你就必须具有成为专业的#活动人所应该具有的知识。根据你的使命和所从事的领域的不同,你对知识的要求可能是不一样的。你首先应知道你所做的业务,该如何定义它?它有哪些利益相关者?有哪些管理上的需求?业务价值链和产业链的上下游是什么样子的?业务是如何运作并与利益相关者保持联系的?业务有哪些法律上的约束和规定?有哪些协会和相关的媒体机构?有哪些职业上的要求和规范?和当前的经济形态有哪些联系?……总之,你要成为一名专业的#活动人,你要汲取的知识很多。
知识的来源有三种:一种是直接知识,通过实践经验而获得;一种是间接知识,通过传播渠道(如书本、培训师、媒体等)而获得;一种是推理知识,通过所获得的直接知识和间接知识,经过大脑的逻辑推理再加工而形成的知识。你需要把自己所需要的知识列一个大纲,并做一个整理,力图使之有一个合乎逻辑的体系来,否则,你的知识只可能是碎片化的。近两年,我一直在对#活动人应该具有的知识体系进行整理,如果你关注了“活动策划家”,回复“知识链”,你就能看到我为你呈现的知识结构。
 
技能(Skill)
无论你看了多少遍汽车驾驶手册并且把它背得滚瓜烂熟,如果你从来没有踩过刹车、没油门和离合器,你就是不会开车。我们的确需要知识,但这些知识必须内化到技能当中。所谓“知行合一”,如果行不到,还是无知。作一名专业的#活动人,也必须具有#活动人应该具有的技能。
这种技能是与你的使命和所从事的领域相联系的。如果你致力于为活动营造美丽的花卉空间,你就应该具有插花的高超技能;如果你致力于活动流程标准化,你就应该在活动流程细节上有足够的经验。当你被称为专业时,人们看的往往不是你对你所做的有没有使命和决心,看的也不是你在这个行当的知识多么渊博,而是看你是否能够充分地发挥技能,把事情做得完美,做到极致。
 
能力(Competency)
如果你说技能也是一种能力,那么我决对赞同。并且,我也非常欣赏能在一个岗位上踏踏实实做事情的螺丝钉。但在这里,能力指的不仅仅是你能够把事情完美地做出来,而且还包括把事情完美做出来所体现出来的个人素质。
在不同领域的活动人,对能力的要求不同。对于一般的活动管理人或活动策划人来说,决策能力、沟通能力、领导能力、时间管理和目标管理的能力等应该是必不可少的。如果你喜欢看活动领域内的博客,如EventMB、Eventbrite、MICEblog等,你会发现大量的关于#活动人能力的博文,虽然写得并不一样,但可以看到,对#活动人的能力要求是全方面的。
 
关系(Relationship)
虽然中国人经常说“有了关系好办事”,但此处的关系绝不是人情关系那样简单。这里所说的关系,是你在成为专业的#活动人的过程中,与你的接触点之间的关系。可以表达为你与同行的关系、与客户和顾客的关系、与活动人社区的关系等。这种关系所呈现出来的状态不是“人脉”“人情”,而是你与接触点之间的连接、衔接、赞美、承诺、信任、忠诚等。
如果说知识、技能、能力等是你的生产力,那么此处的关系就是你的生产关系,它决定于你的生产力,又反作用于你的生产力。也就是说,如果你确实有水平,你就会有较好的关系状态;而较好的关系状态又促进你在知识、技能和能力上的成长。打造你的生产关系,就是打造你在你的业务中与任何触点的良性互动。
 
声誉(Reputation)
你认为自己是一个专业的#活动人,但重要的是别人怎么看你,或者说,在大多数人的眼里,你是一个什么样的人。声誉不仅仅是对你的知识、技能、能力和关系的评价,还会涉及你对职业准则的遵循、你对道德伦理的恪守,甚至是你对公益慈善的热心。
无论如何,声誉才是你的净资产。任何人都想有一个好口碑,专业的#活动人也不例外。但如果没有声誉资产,你最初的“使命”也无从谈起。
 
最终是,我写出了关于将自己打造成专业的#活动人的6个方面。需要说明的是,这6点并不是随意罗列在此的,它们有一定的逻辑。如果你再仔细品味这6个词语,你就会发现它们是由“内”而“外”的。你看出来了吗?现在,去做吧!

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