业务员身处一线，对公司形象、品牌建设、产品推广、业绩晋升起着直接的作用。其的谈吐、沟通、思维、理念、时光观点、勤快程度、老实水平、信用度、为人处世的作风无不影响着企业业绩的提升，众多时候由于业务员的一句话，客户终生与企业断离关联，甚至毕生...

销售是和人打交道的运动，通过与人打交道，把产品卖给有需要的人（即客户），任何产品都有它的专业知识。这就决定了销售存在关系性和专业性两大属性。在现实生活中，就会关系销售和专业销售之分。在西方，他们认为关系销售就是建立维系和发展顾客关系的销售...

销售是一种以成果论好汉的游戏，销售就是要成交。不成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无抉择。然而顾客老是那么“不够友人”，常常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才干实现成交。在这个进程中方式很主要，以...

说起会谈，大家都不生疏。中国人最熟习的，莫过于国共重庆谈判，以及朝韩休战谈判。人类为什么谈判判？谈判的目标是什么？如何争夺谈判成功？这方面已经积聚良多教训。市道上有关书籍、视频许多，但都不真正讲到位。学术派的偏向实践，缺少适用价值；实战派...

留得青山在，不怕没柴烧。 业务做得越久，就越懂得，销售这一行的学识很深，相对不是靠一张嘴皮子说一说就能成交的。 问题是，菜鸟业务员不可能在短时间内将所有的专业常识都学会，又不能不去寻找客户，一旦被问到不会的问题时，该怎么办才好？ 这时，就能够...

每一个销售都应该对自己的成功或者失败负有责任。如果你发现自己天天抱怨：自己天生不是销售的料、我是不思进取的人、我讨厌拜访客户、我害怕被拒绝、我的老板有问题，那就说明你已经开始误入歧途。 一、你不够自信。 二、你对自己销售的产品不自信。 三、没...